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      客戶服務
      CUSTOMER SERVICE

      服務承諾

      • 分類:客戶服務
      • 發布時間:2020-05-15 00:00:00
      • 訪問量:0
      概要:
      概要:
      詳情

        為了更好地服務客戶,確??蛻舻暮戏嘁?,解除客戶的后顧之憂,樹立公司的企業形象和品牌信譽,根據中華人民共和國《消費者權益保障法》、《售后服務管理標準》和公司的質量方針,公司對客戶的服務作出以下承諾:

        1.嚴格按照IS09001標準組織生產。

        2.為出廠產品提供必要的技術支持。

        3.自產品出廠之日起12個月內,在客戶正常的儲運、保養、使用條件下,因產品的制造質量問題而不能正常使用時,提供免費服務。

        4.根據客戶需求或協議及時提供備品、備件和安裝、調試、維修服務及對客戶有關人員進行技術培訓。

        5.在接到客戶質量信息反饋時,在8小時內提出處理意見,并及時處理。

       

        聯系方式:

        冶金事業部

        電話:0513-83333938 傳真:0513-83335998 郵箱:stfmxsk@126.com

        核電事業部

        電話:0513-83620088 83620011 傳真:0513-83620098 郵箱:hdb@stfm.cn

        能源事業部:

        電話:0513-83330958 傳真:0513-83335998 郵箱:nyyxk@stfm.cn

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      最新動態

      “凝心聚力,揮灑青春”第三屆職工團建活動圓滿結束 2022-05-23
      ? ?青春正好 ? ? ? ? 五月是青年的季節,青春正好,不拼易老。為豐富青年員工的文娛活動,增進青年員工之間的溝通交流,調動青年員工工作積極性,緩解工作壓力,實現勞逸結合,5月20日下午,公司黨工團聯合舉辦了“凝心聚力,揮灑青春”第三屆職工團建活動,公司黨委副書記、副總裁章其強先生親臨活動現場,并為本次職工團建活動致開幕詞。 ? ? ? 本次團建活動內容豐富,趣味性強,包括極速三子棋、指東看西、口口相傳、螃蟹賽跑、眼疾手快等多個項目,來自公司各事業部五個團隊的60多名員工集結在公司籃球場上,盡情游戲,享受著快樂的時光。凝聚產生力量,團結誕生希望,通過一系列活動,團隊成員之間的合作越來越默契,遇到比賽“戰況”激烈之時,加油吶喊聲此起彼伏,大家在運動中挑戰自我,在活動中釋放壓力、收獲樂趣。 ? ? ?通過每個團隊的相互協作、密切配合,最終,核電軍工團隊斬獲了本次活動的第一名,能源、冶金、制造中心、總部團隊分別獲得了第二、三、四、五名的成績。 ? ? ?此次團建活動,豐富了廣大青年員工的精神文化生活,搭建了青年員工溝通交流的平臺,增進了互相了解,增強了團隊合作精神。大家紛紛表示,要把活動中的團結互助、凝心聚力的精神融入到工作中,以更加堅定的理想信念、自信的精神狀態、蓬勃的創新活力為公司發展貢獻青春力量!

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      發布時間:2020-04-24 00:00:00
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